Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

pavillion88 mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKuki Diurus Dengan TelitiHak Akses Anda DijaminHubungi Kami Bila-bila Masa
pavillion88 Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau pemadaman akaun ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung yang tersedia di platform pavillion88 untuk berbincang secara terus dengan agen kami mengenai kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini aktif setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal. Setiap kes diberikan nombor rujukan untuk tujuan susulan yang mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch Kepada Platform Yang Amal Privasi Dengan Teliti

Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan amalan pengendalian data kami selari dengan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda. Tiada maklumat lebihan disimpan tanpa tujuan yang jelas dan sah di sisi undang-undang tempatan.

Pengurusan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa serta wilayah anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda jika kami mengesan percubaan capaian yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dari pelayan kami mengikut prosedur standard.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi kami adalah titik hubungan utama untuk semua pertanyaan berkaitan dasar ini. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda, log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Browse Jawapan Mengenai Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data, serta prosedur untuk mengemukakan permintaan perubahan atau pemadaman data di pavillion88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod transaksi. Semua maklumat ini diperlukan untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan wang sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam 48 jam bekerja.

Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Secara umum, rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan proses pemadaman tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda bila-bila masa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan menyekat akaun anda buat sementara waktu, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membimbing anda melalui langkah pemulihan akaun dengan selamat.